✷ Anda dapat memberikan saran mengenai tanggal alternatif dan kamar alternatif yang tersedia untuk tamu. Jadi tamu dapat melakukan reservasi lagi sesuai saran Anda.
1 Sarankan tanggal alternatif yang tersedia
Setelah Anda menolak pemesanan karena kamar tidak tersedia atau sudah dipesan dari saluran lain. Harap pastikan untuk menyarankan tanggal alternatif yang tersedia kepada tamu. (Tanggal kamar akan tersedia lagi)
Tanggapi pemesanan dengan “ Reservasi Ditolak ”
2. Pilih alasan penolakan sebagai “Sudah dipesan” dan kemudian klik tolak
3. Silakan pilih tanggal alternatif
(tanggal kamar yang diminta tamu akan tersedia kembali)
4. Klik “Buat saran” tanggal yang disarankan ini akan diinformasikan kepada tamu.
2 Sarankan ruangan alternatif yang tersedia
Jika kamar yang diminta tamu tidak tersedia namun Anda masih memiliki kamar lain dengan tipe kamar yang sama, fasilitas yang sama, atau kamar yang sangat mirip. Anda dapat memberikan saran kamar alternatif tersebut kepada tamu.
Tanggapi pemesanan dengan “ Reservasi Ditolak ”
2. Pilih alasan penolakan sebagai “Dll”
3. Masukkan informasi dalam bahasa Inggris dengan tautan ruangan seperti:
I have another room available please check at the link> https://www.liveanywhere.me/accommodations/99999
3 Cara mendapatkan link ruangan
Anda bisa mendapatkan tautan kamar Anda tidak hanya untuk saran kepada tamu setelah Anda menolak pemesanan tetapi juga untuk mengirimkan saran melalui DM atau saluran lainnya.
Buka “Manajemen Akomodasi”
Pilih kamar yang ingin Anda sarankan kepada tamu dan klik “Lihat Layar Penjualan Akomodasi”
Salin tautan kamar Anda di URL
Comments