คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ขั้นตอนการจองทำงานอย่างไร? ตอบ: โปรดคลิกอ่านเพิ่มเติมเพื่อดูขั้นตอนการจอง
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากผู้เข้าพักยกเลิกหลังจากการยืนยันแล้ว? ตอบ: ในกรณีที่ผู้เข้าพักยกเลิกหลังจากการยืนยัน Liveanywhere จะให้ดำเนินการตามนโยบายการยกเลิกของเรา และค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะถูกจัดการมให้ตามนโยบาย
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากผู้เข้าพักต้องการขยายเวลาการเข้าพัก? ตอบ: หากผู้เข้าพักจำเป็นต้องแก้ไขหรือขยายการจองห้องพัก: - หากการจองยังอยู่ในสถานะคำขอ กรุณาแจ้งผู้เข้าพักให้ยกเลิกการจองครั้งก่อนและขอจองมาใหม่พร้อมกับวันที่ที่แก้ไขแล้ว - หากการจองได้รับการยืนยันแล้ว โปรดแจ้งให้ผู้เข้าพักติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ถาม: ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจองและข้อความโดยตรงได้อย่างไร ตอบ: โดยปกติแล้วการแจ้งเตือนการจองจะถูกส่งถึงคุณทาง SMS และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ สำหรับการแจ้งเตือน DM โปรดดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Liveanywhere
ถาม: ฉันจะติดต่อได้ที่ไหนหากประสบปัญหาเกี่ยวกับการจอง? ตอบ: หากคุณประสบปัญหากับการจอง คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ตามสถานที่ตั้งโฮสต์ของคุณ: - เจ้าของที่พักชาวไทย: โปรดติดต่อเราผ่าน Line Official Account - เจ้าของที่พักชาวเกาหลี: โปรดติดต่อเราผ่าน Kakao Talk -เจ้าของที่พักชาวอินโดนีเซียและมาเลเซีย: โปรดติดต่อเราผ่าน WhatsApp