FAQ
T: Apa itu LiveAnywhere? J: LiveAnywhere adalah platform hosting sewa jangka panjang untuk host internasional.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika tamu membatalkan setelah konfirmasi? J: Jika terjadi pembatalan oleh tamu setelah konfirmasi, Liveanywhere memberikan dukungan melalui kebijakan pembatalan kami dan biaya akan ditangani sebagaimana mestinya.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika tamu ingin memperpanjang masa menginapnya? A: Jika tamu perlu mengubah atau memperpanjang jadwal pemesanannya: - Jika pemesanan masih dalam status request, mohon informasikan kepada tamu untuk membatalkan pemesanan sebelumnya dan request dengan tanggal yang diubah kembali. - Jika pemesanan sudah dikonfirmasi, harap informasikan tamu untuk menghubungi tim pengalaman pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
T: Bagaimana saya bisa menerima pemberitahuan tentang pemesanan dan pesan langsung? A: Pemberitahuan pemesanan biasanya akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS dan email yang Anda daftarkan Tinggal di mana saja. Untuk peringatan DM silahkan download Aplikasi Liveanywhere
Q: Di mana saya bisa menghubungi jika saya mengalami masalah dengan pemesanan saya? A: Jika Anda mengalami masalah dengan pemesanan Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran berikut berdasarkan lokasi host Anda: - Tuan rumah Thailand: Silakan hubungi kami melalui Akun Resmi Line. - Host Korea: Silakan hubungi kami melalui Kakao Talk. - Tuan rumah Indonesia dan Malaysia: Silakan hubungi kami melalui WhatsApp.